(1) Cliquez sur le bouton de configuration en haut à droite de la page de gestion.
(2) Cliquez sur [Chat]> [Fonction]> [Chatbot] sur le côté gauche de l'écran.
(3) Cliquez sur [Modifier] à côté du chatbot sur lequel vous souhaitez ajouter sur le bouton [Retour].
(4) Cochez la case [Ajouter des questions].
(5) Entrez [Retour] dans la case en rouge. Si vous voulez créer plus de bouton [Retour] dans d'autres chatbots, entrez [Retour [#nombre]].
※ En entrant par exemple [Retour [# 1]] [Retour [# 2]], ceux-ci seront traités comme des boutons différents. La partie [# 1] ne sera pas affichée dans le chat.
(6) Cliquez sur [Mettre à jour].
(7) Cliquez sur [Modifier] à côté du chatbot sur lequel vous souhaitez ajouter sur le bouton [Retour].
(8) Cliquez sur [Ajouter des règles].
(9) Dans la section [Règles d'affichage], cliquez sur [Correspondance avec la remarque du visiteur] et saisissez [Retour] ou [Retour [# 1]].
(10) Cliquez sur [Mettre à jour].