チャットプラスでは、指定の曜日や時間にメッセージ等を送信することができます。
以下で手順をご説明します。
プレミアムプラン以上でご利用可能な機能です。
担当者発言(メッセージ)を送信する場合
まずは、指定の曜日や時間にメッセージを送信する方法についてご説明します。
(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。
(2) 画面左「チャット」>「機能」>「タイマー処理」をクリックします。
(3)「+追加」ボタンをクリックします。
(4) 時刻は5分刻みで選べるようになっているので、プルダウンからメッセージを送信したい時刻をクリックして選択します。
(5) メッセージを送信したい、任意の曜日にチェックを入れます。
(6)「担当者発言」のラジオボタンにチェックを入れます。
(7) 発言内容枠内に、送信したいメッセージを入力します。
(8) 発言内容をチャットボット専用アカウントから発言させる場合、「チャットボット専用アカウントから発言」にチェックを入れます。
チャットボット専用アカウントについて、詳しくはこちらのページ「チャットボット専用アカウントを設定する」をご覧ください。
(9)「更新」ボタンをクリックします。
特定ルールを実行する(複雑なルールを実行する)場合
続いて、チャットボットプラスで設定したルールを実行する手順をご説明します。
(1) 上記手順(1)~(5)まで行います。
(2)「特定ルールを実行」のラジオボタンにチェックを入れます。
(3) ルールID枠内に、事前に設定したおいたチャットボットプラスのIDを入力します。
(4)「更新」ボタンをクリックします。