チャットボット
チャットプラス6月のアップデートです。
6月は ナレッジベース検索にOR検索で行う機能や、LINE連携とWatson併用できる機能を追加し、 集計除外機能の不具合を改善など、複数の機能を改善・アップデートいたしました。
チャットプラスは高負荷に耐えながら、チャットやチャットボットサービスのインフラとなるべく日々進化するとともに、「実用的」で「結果を出す」ツールとして、チャットサポート業界を牽引しています。
さらなる進化を続けるチャットプラスを、ぜひご活用ください。
目次
スマホアプリで履歴閲覧時の不具合を改善
スマホアプリで履歴閲覧時の不具合を改善しました。
ナレッジベース検索にOR検索で行う機能を追加
ナレッジベース検索にOR検索で行う機能を追加しました。(プレミアムプラン以上でご利用いただけます。)
「一定時間表示しない」の登録できる時間を改善
「一定時間表示しない」の登録できる時間を改善しました。表示しない時間を最大で、1440分まで設定いただけます。
スマホ確認用のQRコードをデモページに表示させる機能を追加
スマホ確認用のQRコードをデモページに表示させる機能を追加しました。
日付フォームの西暦表示不具合を改善
日付フォームの西暦表示不具合を改善しました。(ビジネスライトプラン以上でご利用いただけます。)
担当者初回メッセージの表示不具合を改善
担当者初回メッセージの表示不具合を改善しました。
LINE連携とWatsonを併用できる機能を追加
LINE連携とWatsonを併用できる機能を追加しました。
(AIチャットボットプランで、LINE連携オプションをお申込みいただくと、ご利用いただけます。)
定型文の一括削除機能を追加
定型文の一括削除機能を追加しました。
「パターン」にチェックを入れると、全ての定型文にチェックがつきます。
「選択した定型文を削除」をクリックすると、以下の確認画面が表示され、定型文を削除できます。
担当者からのメッセージをCtrl+Enterで送信する機能を追加
担当者からのメッセージをCtrl+Enterで送信する機能を追加しました。
管理画面「チャット」より、入力枠左下の「送信方法」プルダウンで、送信方法を選択・確認いただけます。
Pardot連携オプションを申し込み画面に追加
Pardot連携オプションを申し込み画面に追加しました。(ビジネスプラン以上で、別途Pardotの契約が必要です。)
Pardot連携にフォームハンドラーβ版を実装
Pardot連携にフォームハンドラーβ版を実装しました。(ビジネスプラン以上で、別途Pardotの契約が必要です。)
