日本航空(JAL)の働き方改革にチャットボット導入。 社員への情報発信にチャットを設置し、導入1ヵ月で30%の問い合わせを削減！

日本航空株式会社
人財本部 人財戦略部 ワークスタイル変革推進グループ グループ長
神谷　昌克様

ワークスタイル変革推進グループでは、どのような活動を行っていらっしゃいますか。 神谷様： ワークス[...]

月平均300件のチャット訪問のうち、約17％が無料体験や問い合わせに！コンバージョン率の向上にChatPlus導入が直結

株式会社ヒューマンテクノロジーズ
サービスデザイン部 主任
豊田　愛美様
チャネル開発部 インサイドセールスチーム
二津　千佐子様

貴社のサービスと特長をご紹介ください。 豊田様： クラウド勤怠管理システム「KING OF TIM[...]

3つの施策で、コール数を半減。チャットボットで、顧客満足度を下げないお客様対応を実践！

株式会社LAVA International
経営企画部 事業推進グループマネージャー　兼　マーケティング部 PRグループ　マネージャー
犬飼　信介様
経営企画部 事業推進グループ　CS推進チーム
菅原　栞奈様
経営企画部 事業推進グループ　CS推進チーム
中矢　慎吾様

貴社のサービスと特長をご紹介ください。 犬飼様： LAVA Internationalは、全国42[...]

目指すはCS部門の業務量削減。Webサイトにチャットボットを実装して、電話での問い合わせが昨年比37％減！

東急スポーツシステム株式会社
運営本部　運営二部　マーケティング担当
渡辺　菜月様

貴社のサービスと特長をご紹介ください。 　フィットネス・スイミング・フットボール・ゴルフ・テニスの[...]

リスティング広告比10倍の費用対効果！ 求人広告の問合せ件数を増やし、安定収益を獲得

株式会社ＯＮＥ
Webマーケティング事業部
アカウントプランナー
小畑　笙子様

ONE様が展開しているサービスついて教えてください 当社は人材総合コンサルティング企業として、お客[...]

BtoBのインサイドセールスにチャットを活用 　お問い合わせの60％以上を案件に変える

株式会社パイプドビッツ
インサイドセールス部　部長
伊藤 佑介様

御社の展開しているサービスについて教えてください 当社はSPIRALというサービスを提供しています[...]

ECサイトのメール問い合わせを30％削減し、夜間はチャットボットによるカスタマーサポートを実現！

島村楽器株式会社
オンラインストアご担当
野口 慎一郎様

島村楽器様の展開されているサービスについて教えてください。 弊社は全国168拠点の店舗・音楽教室を[...]

問い合わせ数4倍　おかしプリントでチャットボットが活躍中！

森永製菓株式会社
新領域創造事業部 マネジャー
渡辺 啓太様

渡辺様のご担当されているサービスについて教えてください。 「おかしプリント」という、当社のお菓子に[...]

ホームページ制作会社がチャット導入で問い合わせ数アップ！お客様を徹底的にサポートします

株式会社ＬＩＡＲＴ
専務取締役 内田 宜志様

御社について教えてください。 株式会社LIARTは中小企業様に特化したホームページ制作会社です。主[...]

不動産ホームページにチャットサポート導入、賃貸成約数50%UP

グッドホーム
代表 田内様

御社のサービスについて教えてください。 当社は東京都品川区エリアに限定し、地域密着型をモットーに掲[...]