済　基本的な設定～かんたん導入ガイド～

5．チケット機能を使う

チャットでクローズしないサポートには、メールや電話でフォローするとさらに満足度が高まります。この項目では、チケット機能を使用できるようメールアドレスを設定する方法をご説明します。

(1) Webブラウザのアドレスバーに https://app.chatplus.jp/login と入力し、チャットプラスのログイン画面を開きます。

(2) メールアドレスとパスワードを入力後、「ログイン」ボタンをクリックします。

(3) ログイン後、画面右上の設定ボタンをクリックします。

(4) 画面左「一般設定」＞「メール設定」をクリックします。

(5) 各項目に入力します。

(6)「更新」ボタンをクリックします。