チャットボット
通知を利用することで、チャットが開始されたタイミングなどに音を鳴らしたり、ポップアップを表示することができます。通知には通知音での通知、ブラウザ通知、アプリ通知（PC）、アプリ通知（スマートフォン）の4種類がございます。
通知タイミングの設定
通知タイミングの設定方法を説明します。
(1) 管理画面右上のアカウント名をクリックします。
(2) 表示されるメニューから「通知設定」をクリックします。
(3) 通知を受け取りたい項目にチェックをつけます。
(4)「登録」ボタンをクリックします。
通知音
通知音の設定方法をご説明いたします。通知音による通知は、デフォルトで有効になっております。
(1) 管理画面右上のアカウント名をクリックします。
(2) 表示されるメニューから「プロフィール設定」をクリックします。
(3) 画面下「詳細設定」をクリックします。
(4) それぞれのプルダウンから、使用したい通知音をクリックします。
１：再生ボタンをクリックすると、選択した通知音を再生できます。
２：（なし）を選ぶと音を消せます。
３：チェックすると、担当サイト以外の効果音が鳴りません。
(5)「更新」ボタンをクリックします。
ブラウザ通知
ブラウザ通知の設定方法をご説明いたします。
(1) 管理画面右上のアカウント名をクリックします。
(2) 表示されるメニューから「通知設定」をクリックします。
(3)「ブラウザ通知」をクリックします。
(4)「ブラウザ通知を登録」にチェックをつけ、「実行」ボタンをクリックします。
(5)「通知テスト」ボタンをクリックし、実際に通知が来るか確認します。
アプリ通知（PC）
PC版のアプリ通知の設定方法をご説明いたします。
(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。 
(2)「通知アプリ」をクリックします。
(3) ご利用になっているOSに応じて、適切なボタンをクリックします。
(4) 任意の場所にファイルを保存します。
(5) ダウンロードされたファイルをダブルクリックし、起動します。画面の指示に従い、インストールを行なってください。
(6) メールアドレスとパスワードを入力し、「設定」ボタンをクリックすると、アプリにログインできます。
アプリ通知（スマートフォン）
スマートフォン版のアプリは、お客様の端末でApp StoreやGoogle Play Storeで「Chatplus」と検索し、インストールを行なっていただく形になります。
通知だけでなく、チャット内容の確認や応対を、スマートフォンから行うことが可能です。
メール通知
担当者にメール通知する設定方法をご説明いたします。
(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。
(2) 画面左「担当者管理」をクリックします。
(3)「担当者管理」画面が表示されるので、メール通知を設定したい担当者右横の「編集」ボタンをクリックします。
(4)「担当者編集」画面が表示されるので、画面下へスクロールし「メール通知」にチェックをつけます。
(5)「更新」ボタンをクリックします。
