在chatbot中,可以创建两种类型的[回到上方]按钮。
・当用户单击该选项时,它将在chatbot中显示“回到上方”。
・根据用户的评论“回到上方”,它将在chatbot中显示初始消息。
1.初始信息的设定
在这里,它说明了如何发送初始消息。 (1) 单击管理页面右上方的设定按钮。
(2) 单击屏幕左侧的[聊天]> [功能]> [初始消息]。
(3) 在出现的空白框中,输入初始消息。
(4) 单击[添加选项]。
(5) 单击[添加选择项],然后输入选择项。
(6) 单击[更新]。
2.当用户单击一个选项时,将chatbot设定为“回到上方”。
在这里,它说明了如何在chatbot中包括选项[回到上方]。
(1) 单击管理页面右上方的设定按钮。
(2) 单击屏幕左侧的[聊天]> [功能]> [Chatbot]。
(3) 单击[自动回复设定]> [+添加自动回复]。
(4) 在“Chatbot标记”框中,写下一条消息。
(5) 在“添加问题”框中选中。
(6) 单击[添加选择项],然后输入选择项。 在这里,您可以选择“回到上方”。
※在下图中,选项3中有“回到上方”选项。
(7) 单击[注册]。
3.设定chatbot,使其在用户声明“回到上方”时显示初始消息
在这里,它说明了如何设定chatbot,使其在用户在聊天中说“回到上方”时显示初始消息。
(1) 单击管理页面右上方的设定按钮。
(2) 单击屏幕左侧的[聊天]> [功能]> [Chatbot]。
(3) 单击[自动回复设定]> [+添加自动回复]。
(4) 在“Chatbot标记”框中,输入在[1.初始消息的设定]中设定的相同消息。
(5) 在[添加问题]框中选中。
(6) 单击[添加选择项],然后输入选择项。
输入与在[1.初始消息的设定]中输入的相同的选项。
(7) 在“显示规则”部分中,从下拉菜单中单击[匹配用户的备注]。
(8) 在“与----匹配”框中,输入“回到上方”。
(9) 单击[注册] 。