済 訪問者のステータスについて

チャットボット中


以下のような場合、ステータスが「チャットボット中」になります。

1.「開始時のステータスを固定する」が「チャットボット中」になっているとき

(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。


(2) 画面左「チャット」>「デザイン」>「メニュー」をクリックします。


(3)「オンライン」タブをクリックします。


(4)「開始時のステータスを固定する」にチェックを入れ、プルダウンから「チャットボット中」をクリックして選択すると、開始時のステータスが「チャット中」になります。

2.初回メッセージに選択肢があるとき

(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。


(2) 画面左「チャット」>「デザイン」>「メニュー」をクリックします。


(3)「オンライン」タブをクリックします。


(4) 初回メッセージに選択肢を設定している場合、ステータスが「チャットボット中」になります。