済Watson連携の設定方法

２．ナレッジベースをCSV形式でエクスポートする

ナレッジベース内のデータはCSV形式でインポートできます。以下でその設定方法をご説明します。 　 (1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。

(2) 画面左「チャット」＞「機能」＞「ナレッジベース」をクリックします。

(3)「エクスポート」ボタンをクリックします。

(4)「XXXXX.csvファイルを開くか、または保存しますか？」と聞かれるので、「保存」ボタンをクリックして任意の場所に保存します。

(5) ファイルがCSV形式で保存されるので、Excel等で開き、データが入っていることを確認します。