6.ナレッジベースを登録する
(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。
(2) 画面左「チャット」>「機能」>「ナレッジベース」をクリックします。
(3)「+追加」ボタンをクリックします。
(4)「Q」欄に質問文、「A」欄に回答を入力し、「学習時に自動登録」にチェックを入れます。
その他、以下の入力ができます。
カテゴリ:ナレッジベースのカテゴリを指定できます。
タグ:ナレッジベースのタグを指定できます。
順序:表示順を指定できます。
選択肢:該当の回答をした際に表示する選択肢の指定ができます。
その他の入力欄はWatson連携時には使用しない項目になります。
カテゴリ:ナレッジベースのカテゴリを指定できます。
タグ:ナレッジベースのタグを指定できます。
順序:表示順を指定できます。
選択肢:該当の回答をした際に表示する選択肢の指定ができます。
その他の入力欄はWatson連携時には使用しない項目になります。
(5)「更新」ボタンをクリックします。