(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。
(2) 画面左「チャット」>「機能」>「チャットボット」をクリックします。
(3)「一つ前に戻る」ボタンを追加したいチャットボットの、「編集」ボタンをクリックします。
(4)「質問を追加」のチェックボックスにチェックをいれます。
(5) 選択肢欄に「一つ前に戻る」また他のチャットボットでも「一つ前に戻る」ボタンを作りたい場合は「一つ前に戻る[#数字]」と入力します。
※「一つ前に戻る[#1]」「一つ前に戻る[#2]」などとすることで別のボタンとして扱われます。数字の部分はチャットには表示されません。
(6)「更新」ボタンをクリックします。
(7)「一つ前に戻る」ボタンで表示したいチャットボットの、「編集」ボタンをクリックします。
(8)「ルールを追加」ボタンをクリックします。
(9)「表示ルール」のプルダウンから、「ユーザの発言が一致」をクリックして選択し、枠内に「一つ前に戻る」または「一つ前に戻る[#数字]」と入力します。
(10)「更新」ボタンをクリックします。