チャットボット
En Chat Plus, puede modificar o eliminar los mensajes que los operadores han enviado a los visitantes.
Modificar el mensaje
(1) Abra la pantalla de chat y coloque el cursor sobre el mensaje que desea editar. Los botones [Modificar] y [Eliminar] aparecerán en la parte superior derecha del mensaje. Haga clic en [Modificar].
(2) Un cuadro de texto se muestra. Por tanto, puede modificar el contenido.
(3) Introduzca un mensaje nuevo en el cuadro de texto y haga clic en [Registrar los cambios].
(4) El mensaje modificado mostrará [Modificado] y se reflejará en la pantalla de chat del usuario.
Eliminar el mensaje
(1) Abra la pantalla de chat y coloque el cursor sobre el mensaje que desea editar. Los botones [Modificar] y [Eliminar] aparecerán en la parte superior derecha del mensaje. Haga clic en [Eliminar].
(2) Un mensaje para confirmar la eliminación se muestra. Haga clic en [Eliminar].
(3) [El mensaje se ha eliminado] se muestra. El mensaje se eliminará de la pantalla de chat del visitante.
