Paramètres de messagerie

Envoi de l'historique

Si vous enregistrez une adresse email, vous pouvez envoyer un email une fois le chat terminé. Saisissez l'adresse email que vous souhaitez enregistrer.

Expéditeur de l'assistance

Vous pouvez enregistrer l'adresse email et le nom de l'expéditeur de l'assistance. Entrez l'adresse email que vous utilisez pour l'assistance dans [Adresse email], puis entrez le nom que vous souhaitez afficher dans les emails dans [Nom].
※ Assurez-vous que les emails utilisés pour l'assistance sont transférés vers "xxxxxxx-xxxxxx@tickets.chatplus.jp" (l'adresse affichée en gras sous le cadre de l'adresse email). Lorsqu'un visiteur envoie un email à l'adresse email de l'expéditeur de l'assistance enregistré, il est transféré vers Chat Plus et peut être géré par la fonction ticket.

Pour plus d'information, veuillez vous référer à Qu'est-ce qu'un ticket?

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