チャットボット
Lors du [Démarrage d'un chat] ou de l'[Enregistrement d'un prospect], vous pouvez envoyer des informations à l'URL désignée (= URL cible) en temps réel vers HTTP POST et établir un lien avec une application externe.
(1) Cliquez sur le bouton de configuration en haut à droite de la page de gestion.
(2) Cliquez sur [Lien externe]> [Sortie API] sur le côté gauche de l'écran.
(3) Cliquez sur [+ Ajouter une sortie API].
(4) Vous pouvez choisir les données à envoyer lorsqu'un événement spécifique arrive et vers quelle URL cible.
(5) Entrez l'URL de la destination dans l'URL cible et cliquez sur [Enregistrer].
※ Le type d'informations qui sera envoyé sera affiché dans le cadre en rouge.
Après la fin du chat
Lors de la commutation
En attendant un visiteur
Lors de la réception d'un chat
Lors de la création d'un ticket
Lors de l'enregistrement des prospects
(6) Confirmez que l'événement et l'URL cible enregistrés dans l'étape (5) sont bien ajoutés.
※ Si vous souhaitez les modifier, cliquez sur [Modifier]. Si vous souhaitez les supprimer, cliquez sur [Supprimer].