Excluir el historial de direcciones IP específicas de los informes

En Chat Plus, puede excluir el historial de direcciones IP específicas de los informes.
El historial de la dirección IP especificada se mantiene, pero se excluirá de los informes y análisis del chatbot.

Esta función solo está disponible con la suscripción Business Light.

(1) Haga clic en el botón de configuración a la derecha de la página de administración.


(2) Haga clic en [Configuración general]> [Gestionar la configuración de la dirección IP] en ​​el lado izquierdo de la pantalla.


(3) Seleccione la casilla de verificación [Designar la dirección IP que se excluirá del conjunto] y introduzca la dirección IP correspondiente.


(4) Haga clic en [Actualizar].