チャットボット
Hay dos maneras de crear un chatbot en Chat Plus, a saber, el [Chatbot] y el [Chatbot+].
Explicamos aquí sus características y sus diferentes usos.
Chatbot
El [Chatbot] se utiliza para crear un chatbot simple.
Una de las ventajas del chatbot es que es fácil de configurar debido a sus pocas funciones.
Además, puede importar reglas del chatbot desde un archivo CSV y un archivo Excel.
La mayoría de los chatbots se pueden crear mediante [Chatbot] en la barra de menú.
Chatbot +
[Chatbot+] se utiliza para realizar una configuración más detallada que no puede hacer con [Chatbot].
Por ejemplo, puede enviar imágenes (stamps) en el chat, mostrar formularios de entrada o cambiar el estado del chat.
En conclusión
En resumen, puede configurar el [Chatbot] de manera muy simple y si no puede tratar solo con el chatbot, use [Chatbot+] para una configuración más detallada.