En el chatbot, puede crear dos tipos de botón [Volver al principio de la página].
・ Cuando el visitante hace clic en una opción, aparece [Volver al principio de la página] en el chatbot.
・ Mostrar el mensaje inicial cuando el visitante haga clic en [Volver al principio de la página].
1.Configuración del mensaje inicial
Aquí explicamos cómo configurar el mensaje inicial.
(1) Haga clic en el botón de configuración a la derecha de la página de administración.
(2) Haga clic en [Chat]> [Función]> [Mensaje inicial] en el lado izquierdo de la pantalla.
(3) En el cuadro vacío que aparece, introduzca el mensaje inicial.
(4) Haga clic en [+ Agregar opciones].
(5) Haga clic en [+ Agregar opciones] tantas veces como desee, luego introduzca las opciones.
(6) Haga clic en [Actualizar].
2.Configuración del chatbot para que indique [Volver al principio de la página] cuando el visitante hace clic en una opción
Aquí explicamos cómo incluir la opción [Volver al principio de la página] en el chatbot.
(1) Haga clic en el botón de configuración a la derecha de la página de administración.
(2) Haga clic en [Chat]> [Función]> [Chatbot] en el lado izquierdo de la pantalla.
(3) Haga clic en [Configuración de la respuesta automática]> [+ Agregar respuestas automáticas].
(4) En la casilla [Comentario del chatbot], introduzca un mensaje.
(5) Marque la casilla [Agregar preguntas].
(6) Haga clic en [Agregar opciones] tantas veces como desee y luego introduzca las opciones.
Puede agregar una opción de [Volver a la parte superior de la página] aquí.
※ En la imagen de abajo, se muestra una opción [Volver al principio de la página] en la opción 3.
(7) Haga clic en [Registrar].
3.Configure el chatbot para que muestre el mensaje inicial cuando el visitante haga clic en [Volver a la parte superior de la página]
Aquí explicamos cómo configurar el chatbot para que muestre el mensaje inicial cuando el visitante hace clic en [Volver a la parte superior de la página].
(1) Haga clic en el botón de configuración a la derecha de la página de administración.
(2) Haga clic en [Chat]> [Función]> [Chatbot] en el lado izquierdo de la pantalla.
(3) Haga clic en [Configuración de la respuesta automática]> [+ Agregar respuestas automáticas].
(4) En el cuadro [Comentario del chatbot], introduzca el mismo mensaje que definió en 1. Configuración del mensaje inicial.
(5) Marque la casilla [Agregar preguntas].
(6) Haga clic en [Agregar opciones] tantas veces como desee y luego introduzca las opciones.
Introduzca las mismas opciones que ingresó en 1. Configuración del mensaje inicial.
(7) En [Regla de visualización], haga clic en [Coincidir con el comentario del visitante] en el menú desplegable.
(8) En el cuadro [Correspondencia con ---], introduzca [Volver al principio de la página].
(9) Haga clic en [Registrar].