La pantalla no cambia incluso si el chatbot ha registrado y actualizado el mensaje inicial

Cuando el mensaje inicial no aparezca después de registrarse o actualizar el chatbot, actualice la página haciendo clic en [Finalizar el chat] varias veces. Si eso no cambia nada, es posible que no actualice el mensaje original en línea.
Cuando un visitante ha iniciado un chat, el mensaje que se muestra en ese chat se puede registrar en [Chat]> [Función]> [Mensaje inicial].
Así es como puede comprobarlo.

(1) Haga clic en el botón de configuración a la  derecha de la página de administración.

(2) Haga clic en [Chat]> [Función]> [Mensaje inicial] en el lado izquierdo de la pantalla.

(3) Registre el [Mensaje inicial] y las opciones siguientes.