済　チャットデザイン

オフライン

訪問者に表示される、チャットオフライン時の表示内容を設定できます。
　
(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。

(2) 画面左「チャット」＞「デザイン」＞「メニュー」をクリックします。

(3)「メニュー」＞「オフライン」タブをクリックします。

(4) 必要箇所に入力します。

(5) 入力項目を設定し「更新」ボタンをクリックします。
１：名前・メールアドレスはデフォルトで必須項目のため、設定変更できません。
２：クリックすると、不要な項目を削除できます。
３：入力項目にしたい項目名を入力します。
４：チェックすると、該当の項目を必須入力の項目にできます。
５：プルダウンから質問タイプを選択します。
　　※タイトル、テキスト、テキストエリア、ラジオボタン、チェックボックス、セレクトボックスの中から選択します。
６：クリックすると、入力項目を追加できます。

詳細設定

詳細設定を行うことで、よりお客様の要求に合ったチャットをつくることができます。

　
「詳細設定を表示」をクリックすることで、下図の赤枠部分の詳細設定を行えます。


　

オフラインフォーム設定

(1)「詳細設定を表示」をクリックします。

(2) 枠内に、メッセージを残すボタンのテキストを入力します。

(3) 枠内に、必須項目未入力時のメッセージを入力します。

(4) 枠内に、チケット作成成功・失敗時のメッセージを入力します。

(5)「更新」ボタンをクリックします。

　

オフラインフォームでメッセージを受け付けない設定

(1)「詳細設定を表示」をクリックします。

(2)「メッセージを受け付けない」左横のチェックボックスにチェックを付け、「更新」ボタンをクリックします。