済訪問者がナレッジベース内のQAを検索できるようにする 2019/10/25 2023/12/21 チャットプラスでは、チャット中に訪問者がナレッジベース内のQAを検索できるように設定できます。 プレミアムプラン以上でご利用可能な機能です。 ナレッジベース内のQAを検索する方法は、以下の2通りあります。 ここでは、それぞれの設定方法をご案内します。 ■フリーワードを入力して、ナレッジベース内のQAを検索する ■テキストフォーム機能を利用して、ナレッジベース内のQAを検索する フリーワードを入力して、ナレッジベース内のQAを検索する
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