在这里,它说明了如何设定开始聊天时显示的初始消息。
设定初始消息
※我们的网站。
(1) 单击管理页面右上方的设定按钮。
(2) 单击屏幕左侧的[聊天]> [功能]> [初始消息]。
(3) 在空白框中开始聊天时,写一个您希望它出现的消息。
在本例中,我们希望将其显示为[图1],因此输入为[图2]
图1) 图2)
图1) 图2)
设定初始消息的选择
选择将显示如下图所示
※我们的网站。 (1) 单击屏幕左侧的[聊天]> [功能]> [初始消息]。
(2) 在(1)中添加的空白中输入要显示的选项。
※您可以通过单击[ +添加选项]按钮来设定多个选项。
※在本例中,我们要显示这样的选择[图1],因此我们写下这样的选择[图2]。 图2)
(3) 单击[更新]。
根据聊天状态更改初始消息
如果单击每个[离线],[继续]和[负责人]选项卡,然后从[与往常一样发送相同内容]框中删除该复选框,则可以发送与聊天状态相对应的初始消息。
离线:在用户离线时手动开始聊天时发送初始消息。继续:当用户恢复聊天时发送初始消息。接线员:当接线员手动开始聊天时发送初始消息。