Configuración básica - Guía de instalación fácil

5．Utilice la función Ticket

Para que la asistencia no termine a pesar del final del chat, haga un seguimiento por e-mail o por teléfono para una mayor satisfacción del cliente. Explicaremos aquí cómo definir un e-mail para usar la función Ticket.

(1) Introduzca https://app.chatplus.jp/login en la barra de direcciones y abra la pantalla de inicio de sesión de Chat Plus.

(2) Después de introducir el e-mail y la contraseña, haga clic en [Iniciar sesión].

(3) Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en el botón de configuración a la derecha de la página de administración.

(4) Haga clic en [Configuración general]> [Configuración del e-mail] en el lado izquierdo de la pantalla.

(5) Complete cada casilla.

(6) Haga clic en [Actualizar].