Procédure permettant de définir le message initial sur le compte officiel LINE

Procédure pour définir le message initial dans le compte officiel LINE

Il existe deux façons de configurer l'affichage du message initial envoyé depuis le compte officiel LINE, à savoir la [Configuration via l'écran de gestion de LINE] et la [Configuration via l'écran de gestion de Chat Plus].

Dans [Configuration via l'écran de gestion de Chat Plus], vous pouvez créer des choix pour les proposer aux clients. Nous vous expliquons ici la procédure.

※ Cette spécification date de Décembre 2019. La spécification de l'écran de gestion de LINE peut être modifiée. Veuillez en tenir compte.

(1) Pour configurer via l'écran de gestion de LINE, choisissez le canal applicable à lier.

(2) Faites défiler jusqu'à la fonction LINE@ et cliquez sur [Ici] à côté du message de réponse automatique.

(3) Cliquez sur [Configuration du message d'accueil] dans [Paramètres de la réponse]> [Paramètres généraux].

(4) Enregistrez le message initial dans la zone de texte.

(5) Si vous souhaitez enregistrer plusieurs messages initiaux, cliquez sur [+ Ajouter].

(6) Après avoir saisi le message initial, cliquez sur [Conserver les modifications].

(7) Cliquez sur [Enregistrer].