Lier un chat / chatbot et une publicité WEB

2.Définir des annonces Google - Créer un événement-

Créer des événements de modèle sur Chat Plus

(1) Cliquez sur le bouton de configuration en haut à droite de la page de gestion.


(2) Cliquez sur [Lien externe]> [Application] sur le côté gauche de l'écran.


(3) Cliquez sur [Google Analytics].


(4) Cochez la case à côté de l'[Action d’événement] que vous souhaitez suivre. ※ Si vous souhaitez que le contenu s'affiche en mode [Aucune interaction] sur Google Analytics, cliquez dans la case de droite [Aucune interaction]. Par exemple, si vous ne voulez pas d'interaction si elle [n'affiche que le chat], cochez la case à droite.


(5) Après avoir coché les cases, cliquez sur [Mettre à jour]. ※ La case [Paramètres détaillés] doit être vide.  

Vérifiez l'écran Google Analytics

Vérifiez si le paramètre [Créer un événement de modèle] est reflété.   ■ Fonctionnement sur Chat Plus 
(1) Cliquez sur le bouton de configuration en haut à droite de la page de gestion.


(2) Cliquez sur [Page de démonstration] sur le côté gauche de l'écran.


(3) Prenez des mesures telles que l'envoi d'un message au chat affiché. ※ Si vous décidez d'exclure l'adresse IP de votre entreprise sur Google Analytics, annulez-la ou testez-la sur votre smartphone. ■ Fonctionnement sur Google Analytics
(1) Accédez à Google Analytics puis cliquez sur [Action]> [Événement]> [Détails] sur le côté gauche de l'écran.


(2) Confirmez que [Chat Plus] est bien affiché dans la [Catégorie d'événement].


(3) Si [inChat] et [inChatFirst], qui ont été cochés dans [■ Fonctionnement sur Chat Plus], sont affichés dans la section [Action d'événement], cela signifie que le paramètre est reflété. ※ Dans la section [Libellé de l'événement], l'URL de l'événement déclenché sera saisie.  

Créer un événement sur Chat Plus

Créez un chatbot pour déclencher un événement dans Google Analytics pour toute action que le visiteur a fait ou combien de fois il l'a fait.
(1) Cliquez sur le bouton de configuration en haut à droite de la page de gestion.


(2) Cliquez sur [Chat]> [Fonction]> [Chatbot+] sur le côté gauche de l'écran.


(3) Cliquez sur [Ajouter des pièces].


(4) Remplissez les cases [Nom de la pièce] et [Détail]. ※ Laissez la case [ID] en haut à droite  vide, elle sera automatiquement remplie lors de la création de chatbot+.


(5) Cliquez sur [Ajouter des règles]. 


(6) Définir la règle à suivre.


(7) Dans la section [Action], cliquez sur [Événement à déclencher] dans le menu déroulant.


(8) Cliquez sur [GA] dans le menu déroulant ci-dessous.


(9) Entrez le nom de l'événement dans la case [Nom de l'événement].


(10) Entrez le code dans la case ci-dessous.

{ 
"hitType": "event", 
"eventCategory": "Chatplus", 
"eventAction": "Mot que vous souhaitez afficher sur une action d'événement", 
"eventLabel": "Mot que vous souhaitez afficher sur l'étiquette d'événement", 
"eventValue": "1" 
}

※ [hitType] , [eventCategory] , [eventAction] sont requis. Google Analytics affichera [eventCategory] , [eventAction], [eventLabel], dans [eventAction], donc entrez un mot pour spécifier l'événement.


(11) Cliquez sur [Mettre à jour].


(12) Dans la liste des règles de chatbot+, cliquez sur [ON] à côté de la règle définie. ※ Cliquez pour basculer sur [ON / OFF].