Ajouter de la valeur aux formulaires existants (formulaire de saisie)

Le contenu saisi dans le formulaire de saisie du chatbot peut être reflété dans le formulaire de saisie de la page existante.

Cette fonction n'est disponible qu'à partir de l'abonnement Business.
Nous vous montrons ici à titre d'exemple la méthode pour laquelle lorsque le bouton [Je veux faire une enquête] a été cliqué, un formulaire de saisie s'affiche et le contenu entré sera reflété dans un formulaire existant.
Page d'exemple

Paramètres

(1) Cliquez sur le bouton de configuration en haut à droite de la page de gestion.


(2) Cliquez sur [Chat]> [Fonction]> [Chatbot +] sur le côté gauche de l'écran.


(3) Cliquez sur [Ajouter des pièces].


(4) Dans la section [Informations de base], remplissez les cases [Nom de la pièce] et [Détails].


(5) Dans la section [Règle], cliquez sur [Ajouter des règles].


(6) Dans la section [Règle d'affichage] qui apparaît dans l'étape (5), cliquez sur [Remarque de l'utilisateur] dans le premier menu déroulant. Entrez le message [Je veux faire une enquête], puis cliquez sur [Correspondance] dans le troisième menu déroulant.


(7) Dans la section [Action], cliquez sur [Formulaire de saisie].


(8) Depuis le menu déroulant [Action] de l'étape (7), cliquez sur [Ajouter une valeur au formulaire].


(9) Dans la case sous [Sélecteur de formulaire], saisissez l'[ID de l'élément du formulaire] de la page existante.

Si vous cochez la case [Envoyer immédiatement], lorsque vous avez cliqué sur [Envoyer], une page de confirmation s'affiche immédiatement.

(10) Dans la case [Nom] du formulaire de texte, entrez [Attribut du nom] à partir du contenu du formulaire de la page existante.

L'[ID de l'élément du formulaire] ou [Attribut du nom] peuvent être confirmés à l'aide de l'outil de développement. Vous pouvez utiliser les outils de développement en entrant [F12] pour Windows et [Commande + Option + i] pour Mac. ■ Pour plus d'informations sur les outils de développement,  reportez-vous à cette page. ■ Pour plus d'informations sur l'[ID de l'élément du formulaire] et [Attribut du nom], reportez-vous à cette page.

(11) Ajoutez un élément si nécessaire et définissez les étiquettes et les actions après l'envoi.


(12) Cliquez sur [Mettre à jour].

Méthode de confirmation de l'ID de l'élément de formulaire et de l'attribut du nom

À l'aide des outils de développement, vous pouvez confirmer l'[ID de l'élément de formulaire] et  l'[Attribut du nom].
(1) Activez les outils de développement avec la page de formulaire existante dans laquelle vous souhaitez ajouter une valeur ouverte.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des outils de développement, veuillez consulter cette page.

(2) Cliquez sur le bouton de sélection en haut à gauche des outils de développement.


(3) Placez le curseur de la souris dans le cadre du formulaire de saisie où vous souhaitez refléter la valeur.


(4) Les codes correspondants s'afficheront. Confirmez que l'[ID de l'élément de formulaire] est bien dans la partie [id =], et l'[Attribut du nom] dans la partie [nom =].

Si vous souhaitez refléter les valeurs d'autres formulaires de saisie, vous pouvez suivre la même méthode ci-dessus.