チャットボット
Qu'est-ce que le nombre de comptes?
Le nombre de comptes correspond au nombre d'identifiants et de mots de passe utilisés pour se connecter à l'écran de gestion.
Vous pouvez vous connecter à un compte à plusieurs et avec plusieurs appareils en même temps, mais si vous préparez un compte pour chaque opérateur:
● Vous pouvez voir qui a répondu à qui sous la forme d'enregistrement
● Les clients en visite seront distribués automatiquement et chaque opérateur peut répondre depuis un emplacement distant.
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Paramètres du compte dédié au chatbot
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Qu'est-ce que le nombre de sites?
Le nombre de sites représente le nombre de scénarios que vous pouvez créer.
Cela ne représente pas le nombre de domaines sur lesquels vous installez Chat Plus.
Si vous souhaitez utiliser exactement le même chat pour plusieurs domaines différents, vous pouvez le faire fonctionner sur un seul site.
Si vous souhaitez créer un chatbot avec un comportement différent, comme la mise en place d'un chat complètement différent sur la page de recrutement et la page d'introduction du produit, vous pouvez utiliser les deux sites.
(Il est possible de faire fonctionner cela sur un site en créant des règles pour chaque URL, cependant, il est plus facile de fonctionner en ayant plusieurs sites).