新型コロナウイルスの影響により、これまで当たり前だったコミュニケーションのあり方は激変しました。テレワークは一気に普及し、在宅ワークが一般化しました。乗じて、電話やメールといったこれまでの通信手段に加え、カスタマーサポー... 続きを読む
チャットプラス株式会社は、wantedly社が提案する｢#新しい就活様式をはじめよう｣プロジェクトに賛同します 新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、いま就活を行っている学生のみなさまは、大変な状況におかれています。 チャ... 続きを読む
新型コロナウイルスの影響により、これまで当たり前だったコミュニケーションのあり方は激変しました。テレワークは一気に普及し、在宅ワークが一般化しました。乗じて、電話やメールといったこれまでの通信手段に加え、カスタマーサポー... 続きを読む
アフターコロナのBCP施策として、チャットボットは新しいコミュニケーション手段として注目をされています。 当社チャットプラスへのお問い合わせ数はこれまでの3倍以上に増えており、テレワーク時の顧客対応や、マーケティング、バ... 続きを読む
新型コロナウイルスによる非常事態宣言を解除する府県も増え、日常を取り戻しつつあります。一方多くの企業ではアフターコロナを見据え、BCP策定を検討しています。企業のマーケティング、サポートのあり方は大きく変わり、オフライン... 続きを読む
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