1.Importer la base de connaissance au format CSV
Vous pouvez importer la base de connaissances au format CSV. Voici comment procéder.
(1) Cliquez sur le bouton de configuration en haut à droite de la page de gestion.
(2) Cliquez sur [Chat]> [Fonction]> [Base de connaissances] sur le côté gauche de l'écran.
(3) Cliquez sur [Importer].
(4) Cliquez sur [Parcourir], choisissez un fichier CSV applicable et cliquez sur [Envoyer].
(5) Confirmez que les données ont bien été importées.
Le formulaire CSV est structuré comme ci-dessous.
Q. : la question est saisie ici.
A.:La réponse est saisie ici .
Catégorie : la catégorie est saisie ici.
Balise : la balise est saisie ici.
Non affiché sur la liste : ce contenu ne sera pas utilisé lors de la liaison avec Watson. [0] est entré ici.
Ne pas inclure la FAQ : ce contenu ne sera pas utilisé lors de la liaison avec Watson. [0] est entré ici.
Enregistrement automatique lors de l'apprentissage : [1] est entré ici.
Q. : la question est saisie ici.
A.:La réponse est saisie ici .
Catégorie : la catégorie est saisie ici.
Balise : la balise est saisie ici.
Non affiché sur la liste : ce contenu ne sera pas utilisé lors de la liaison avec Watson. [0] est entré ici.
Ne pas inclure la FAQ : ce contenu ne sera pas utilisé lors de la liaison avec Watson. [0] est entré ici.
Enregistrement automatique lors de l'apprentissage : [1] est entré ici.
URL : ce contenu ne sera pas utilisé lors de la liaison avec Watson. Cet élément sera vide.
Choix : les choix sont saisis ici.
Choix : les choix sont saisis ici.