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Configuración de la acción

Defina la acción cuando coincida con una regla.

(1) Elija una acción del menú desplegable.

(2) Haga clic en [Agregar acciones], puede agregar varias acciones.
Las acciones y sus contenidos se presentan más abajo.

Las acciones y sus contenidos se presentan a continuación.

Mensaje: se mostrará un mensaje específico.
Mensaje + Opción: se mostrará un mensaje y un botón específicos (estado de visualización, transición a un enlace externo, transferencia a un operador específico).
Buscar mensaje + opción: botón de pantalla para mostrar el mensaje y las opciones registradas.
Página de tránsito: tránsito a la página especificada.
Ejecutar el script: ejecutar un script específico (programa simple).
Ejecute la regla especificada: haga una reserva para el chatbot que se activará a continuación.
Formulario de entrada: puede mostrar un formulario (texto, selección, botón de opción, etc.).
Confirmar: puede mostrar los botones [Sí] o [No].
Stamp: puede mostrar la imagen especificada.
Image Map: puede agregar Image Map.
Chat aleatorio: puede establecer respuestas de chat aleatorias. Puede definir libremente la tasa de aparición de cada mensaje. Esto es útil para una lotería o distribución de cupones.
Estado: puede cambiar el estado del chat a [Inactivo] o [Sin conexión].
Reenviar a un operador específico: puede reenviar el chat a un operador específico (individual o todos los operadores con un tag específico).
Agregar los tags a los operadores: puede agregar los tags a los operadores.
Agregar un tag a los visitantes: puede agregar los tags a los visitantes.
Agregar atributo a los visitantes: puede agregar un atributo a los visitantes (nombre de la empresa, número de teléfono, nombre del sitio, etc.)
Agregar los tags al chat: puede agregar los tags al chat.
Activación de los eventos: puede enviar los eventos a las aplicaciones externas.
(Página siguiente) Formulario de entrada