チャットボット
Fin
El chat finaliza en los siguientes casos.
１．Cuando el visitante ha cerrado el chat durante el chat o el chatbot
Después de que el usuario haga clic en [×] durante un chat o un chatbot, y haga clic en [Sí] para finalizar el chat, el estado cambiará a [Fin].
２．Cuando el operador ha terminado el chat
Si el operador hizo clic en [Finalizar el chat] durante el chat, el estado cambiará a [Finalizar].
３．Cuando haya pasado cierto tiempo, el chat se detendrá
Aquí explicamos cómo configurar el tiempo de caducidad (Fin del chat).
(1) Haga clic en el botón de configuración a la derecha de la página de administración.
(2) Haga clic en [Chat]> [Función]> [Chatbot] en el lado izquierdo de la pantalla.
(3) En la sección [Tiempo de procesamiento], marque el contenido que desea configurar y introduzca los números en las casillas.
(4) Haga clic en [Actualizar].
