À propos du statut des visiteurs

Chatbot en cours

Le statut deviendra [Chatbot en cours] dans les cas ci-dessous.

１．Quand [Chatbot en cours] est activé dans [Corriger l'état lors du démarrage d'un chat]

(1) Cliquez sur le bouton de configuration en haut à droite de la page de gestion.

(2) Cliquez sur [Chat]> [Design]> [Menu] sur le côté gauche de l'écran.

(3) Cliquez sur l'onglet [En ligne].

(4) Cochez la case [Corriger l'état au démarrage du chat], puis cliquez sur [Chatbot en cours] dans le menu déroulant. Le statut au démarrage d'un chat devient [Chat en cours].

２．Lorsqu'il y a des choix dans le message initial

(1) Cliquez sur le bouton de configuration en haut à droite de la page de gestion.

(2) Cliquez sur [Chat]> [Design]> [Menu] sur le côté gauche de l'écran.

(3) Cliquez sur l'onglet [En ligne].

(4) S'il y a des choix dans le message initial, le statut passera à  [Chatbot en cours].