À propos du statut des visiteurs

Inactif

Le statut deviendra [Inactif] dans les cas ci-dessous.

１．Lorsque l'opérateur a défini le chat comme étant  inactif

Nous vous expliquons ci-dessous comment définir le chat pour qu'il soit inactif.

(1) Cliquez sur le chat que vous souhaitez rendre inactif.

(2) Cliquez sur [Autre menu] sur l'écran du chat.

(3) Cliquez sur [Désactiver le chat].

(4) L'écran [Autre menu] sera automatiquement fermé et le chat sera inactif.

２．Lorsqu'un certain temps s'est écoulé, le chat s'arrête

Nous vous montrons ci-dessous comment définir le délai d'expiration du chat (inactivité).

(1) Cliquez sur le bouton de configuration en haut à droite de la page de gestion.

(2) Cliquez sur [Chat]> [Fonction]> [Chatbot] sur le côté gauche de l'écran.

(3) Remplissez la case [Délai d'expiration du traitement] et vérifiez le contenu que vous souhaitez définir.

(4) Cliquez sur [Mettre à jour].